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第四章5（第1页）

8。

同事和谐需要润滑剂

——工作中讲人情话的技巧

谁都希望有一个和谐的工作氛围，一天八小时，一周五个工作日，一个人很大部分时间、精力是在工作环境中度过的。

如果同事之间矛盾不断，整天别别扭扭，每天一踏上上班的路就想起与谁谁的不愉快，那么工作就成了一种负担和刑罚。

要想避免这种状况的发生，工作过程中掌握说人情话的技巧，善于以人情话润滑同事之间的关系是个简便易行又有效的选择。

一般人在初次上班与同事拉关系时，试图通过一些日常的人情话引发对方兴趣，但总是选择一些无关紧要的话题。

例如最典型的话：“今天天气不错啊!”

“是啊，气温也不高，挺舒服的。”

这种公式化的对话根本也算不上人情话，不能给新接触的同事留下深刻的印象。

同样的，对方会觉得你没有什么特别之处。

这样的交谈无疑是浪费时间、浪费精力。

也许有人会认为，第一次与同事见面时讲话太冒昧是不懂得社交礼节，所以有所顾忌。

其实大可不必考虑这么多。

例如你可以很自然地这么说：“最近我和父亲相处不太好，可在昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午；误会完全解开了……”

或者说：“这几天太热了，我干脆剃成光头，朋友们都认不出我了……”

以自己的近况为题材是一种很好的开场白。

选择说话的内容要考虑工作场合及时间。

只有针对性地发话，才能加深彼此的印象。

’

初次见面若想给同事留下深刻的印象，首先必须先消除彼此间的距离。

某单位有一次邀请某位先生上台演讲，他用自嘲的语言一开始就消除了与观众间的心理距离。

他说：“今天我第一次与各位见面，特意穿了一双漂亮的新皮鞋，因为挤公共汽车赶路的缘故，新皮鞋张了嘴，脚也起了泡……”

只有尽快地消除初次见面的陌生感，才能给新同事留下永不磨灭的印象。

由于我们一半时间都在工作场合度过，因此说话在有时候会流于形式。

如何引起新同事注意，就在于如何选择话题。

聪明的你，何不运用创意制造奇迹呢?

在公司里，同事之间免不了互相帮帮忙，你对这种事情应当采取什么态度呢?平常我们总说“助人为乐”

，但是，在办公室战场上，怎样助人，才能真正成为乐趣，才能被双方所接受呢?