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r>“是啊是啊。”
“银行就是这么不讲道理。”
“算了大兄弟,银行的人就这态度”
围观客户七嘴八舌的吵着,大厅内闹哄哄的根本无法正常营业。
如果讲流程,陈珊还能跟对方掰扯掰扯,但对方一口咬定工作人员服务态度恶劣,这就难以说清了。
正在两难的处境时,严华快步从楼上跑了下来。
见到年轻男人,笑呵呵的迎了过来,“孙总咋了,谁惹您生气了?”
“原来是严行长。”
男人不满的撇撇嘴。
“服务行业,不应该把客户当做上帝么?你们怎么搞的员工培训?”
“哎呀,抱歉抱歉,小丫头新兵蛋子一个,怠慢您了,对不起,我代她赔礼道歉。”
孙总冷哼一声,将脑袋别到一边,虽然还在生气,但态度却没有刚才那般激动了。
严华趁热打铁道:“这样,去我办公室,我那有上好的龙井,咱们品一品,坐下来慢慢谈,我一定会给孙总您一个满意的答复。”
“给你个面子。”
孙总瞥了眼陈珊,嘀咕道:“花瓶,欠操!”
说完,大步流星往电梯间走去。
陈珊委屈无比,却还保持着表面上的笑容,严华趁机宽慰道:“算了珊珊,大客户嘛,以后交给你维护,熟了就好了。”
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“严总”
陈珊一脸感激。
没有什么比一个能够理解自己的领导更让人暖心的了。
“没事,咱俩什么关系。”
严华摆摆手:“放你半天假,回去休息,好好调整。”
又冲柜员道:“你也放假,好好读读员工手册,同样的错误要以此为戒。”
“谢谢严行长。”
小丫头更加感动。
陈珊被放了半天假,本想着回娘家,但弟弟贷款的事情还没落实,回去母亲肯定要问。
所以她回了自己的家,一开门,李瑁也在,手中捧着老人机,傻愣愣的坐在沙发上发呆。
“你不上班吗?怎么这么早回家。”
陈珊满不耐烦的问道。
昨晚的事情令她颜面尽失,还被母亲一顿责怪,现在看见丈夫没事人一般的样子就来气。
不由得想起严副行长的百般好处,心中竟然生出一股奇异的感觉。
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人世间的事情就这样,不能对比,一旦比起来,那差距可就大了去了。
无尽的昏迷过后,时宇猛地从床上起身。
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