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第16章 演讲比赛（第1页）

每年的7、8月份是实体百货商场的销售淡季，却是商场员工最繁忙的季节。

商场总是利用这段时间开展各项培训和轮岗练兵和各类文体活动，想方设法提升员工的整体服务水平和服务质量，为即将到来的销售旺季厉兵秣马、养精蓄锐。

这不，昨天于群刚刚呈交了商场的服务技能竞赛决赛的简报，又修改完成了企业内刊的通讯稿，今天下午就要作为部门优选的演讲选手上场，参加商场的“使命、责任、奉献”

演讲比赛了。

演讲比赛的内容于群早就背诵多遍、烂熟于心了。

为了今天的演讲，她在家里对着镜子演练了无数遍，不管是时间把控、面部表情，还是上台的姿态和肢体语言，她都认真地揣摩、练习了很多次，只求在台上能有精彩完美的临场表现。

中午吃完饭，她急急忙忙到发廊做了头发，又请商场自营化妆品专柜员工帮助画好面妆，就赶到了演讲比赛会场。

于群抽的签是15号，排在倒数第5位。

所以她有充足的时间调整情绪、准备比赛。

5年近200课时的培训授课经历，使她具有比别的选手更稳定的心理素质，坐在选手准备席上的她，一边默默回忆着脑子里储存的台词，一边观看着台上选手的表演，偶尔还帮身旁的同事们整理一下服装，就等着自己上台的那一刻。

终于轮到她上场了。

于群深深地做了一个深呼吸，在舞台一侧停顿了几秒钟，稳稳地向台上走去。

像在家里练习过的那样，于群站在舞台中央，没有马上开口。

她微笑着扫视了一遍会场，深深地弯下腰，做了一个标准的90度鞠躬，然后直起身，做完自我介绍之后，稳步走到装饰着鲜花的讲台后面，定一下神，开始演讲。

“我今天演讲的题目是《勇担责任、乐于奉献》。

责任是什么？责任是一个人分内应该做的事情，是做好应该做的工作，承担应该承担的任务，完成应该完成的使命。

责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华……”

于群刚一开口，因为长时间进行打分而略显疲惫的评委们就一个个坐直了身子。

台下也爆发出一阵响亮的掌声。

于群稍稍停顿一下，面带微笑继续演讲。

她在家已经多次掐表练习过了，她演讲的平均用时在5分10秒到6分45秒之间，完全符合演讲比赛限时8分钟的要求。

她只要按照平时演练的语速正常发挥就没问题。

在演讲中，她只设计了很少几个动作。

她知道，演讲中如果动作太多，幅度太大，就会给人夸张轻浮的感觉，肯定会影响评分的。

进入演讲中的抒情段落时，她轻轻抬起手，用轻柔的动作配合着深情的描述：“一位哲人说过：‘伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。

’柔弱的小草，一样能铺成辽阔无垠的大草原；‘润物细无声’的小雨点，每年都染绿了座座高山；朴实无华的泥土，却培育出了美丽的花园。”

当需要表示坚定的决心的时候，她举起右手，紧紧攥起了拳头：“爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；奉献，是我们崇高的追求。

只有人人勇担责任、乐于奉献，才能凝聚团队的忠诚和热情，创造出不平凡的业绩……”

到了演讲中段，她列举了各室各岗位的真人实例和模范事迹。

当她一一念出他们的姓名时，台下立即响起了同事们经久不息的掌声和尖叫声。

“亲爱的同事们，蓬勃发展的企业需要我们勇担责任，火热美好的生活呼唤我们乐于奉献。

在责任与奉献中，我们会体会到工作的乐趣、生活的多彩。

让我们在勇担责任、乐于奉献的过程中，实现人生的价值，体验生命的精彩。