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2借用媒介
寻找自己与对方之间的媒介物,以此找出共同语言,缩短双方距离。
如见一位陌生人手里拿着一件什么东西,可问:“这是什么?……看来你在这方面一定是个行家。
正巧我有个问题想向你请教。”
对别人的一切显出浓厚兴趣,通过媒介物表露自我,交谈也会顺利进行。
3留有余地
留些空缺让对方接口,使对方感到双方的心是相通的,交谈是和谐的,进而缩短距离。
因此,和对方交谈,千万不要把话讲完,把自己的观点讲死,而应是虚怀若谷,欢迎探讨。
3。
找到感情上的突破口
——求人办事拉近距离的说话技巧
日常交往并不总是在熟人间进行,求人办事常常要闯入陌生人的领地。
进入一个陌生的家庭环境里,要迅速打开局面,首先要寻求理想的“突破口”
。
有了“突破口”
,便可以以点带面或由此及彼地发挥开去,从而实现让对方在感情上接受你的效果。
人常说:要讨母亲的欢心,莫过于赞扬她的孩子。
聪明的人应该利用孩子在交际过程中充当沟通的媒介,一桩看似希望渺茫的事,经过孩子的起承转合,反倒迎刃而解。
纽约某大银行的乔·理特奉上司指示,秘密进人某家公司进行信用调查。
正巧理特认识另一家大企业公司的董事长,这位董事长很清楚该公司的行政情形,理特便亲自登门拜访。
当他进入董事长室,才坐定不久,女秘书便从门口探头对董事长说:
“很抱歉,今天我没有邮票拿给您。”
“我那12岁的儿子正在收集邮票,所以……”
董事长不好意思地向理特解释。
接着理特便开门见山地说明了来意。
可是董事长却含糊其辞,一直不愿作正面回答。
理特见此情景,只好离去,没得到一点儿收获。
不久,理特突然想起那位女秘书向董事长说的话,邮票和12岁的儿子。
同时,也联想到他服务的银行国外科,每天都有许多来自世界各地的信件,有许多各国的邮票。
第二天下午,理特又去找那位董事长,告诉他是专程替他儿子送邮票来的。
董事长热诚地欢迎了他。
理特把邮票交给他,他面露微笑,双手接过邮票,就像得到稀世珍宝似地自言自语:
“我儿子一定高兴得不得了。
啊!多有价值!”
董事长和理特谈了40分钟有关集邮的事情,又让理特看他儿子的照片。
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