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身边的女同事又忍不住说了几句,见到小玉走来,那女同事眼珠子一转,笑眯眯的走上去,道:“小玉,来的这么早啊!”
“林姐早。
小敏姐早。”
小玉脸上满是笑意,显然心情不错。
“那公子哥又过来干嘛?他的车子不是刚修好吗?”
林姐瞥了一眼远处,做出一个长辈的样子,说道:“小玉啊,我告诉你!
做咱们这一行,精力终归是有限的。
你不能将每个人都当做潜在客户!
就像这个陈友好一样,虽然是有钱!
但是那又怎么样?反正他该消费已经消费了,你对他那么热情有什么用!
你应该把经理放在新用户身上。”
维护客户关系自然也极为重要,林姐做了多年的导引员,虽然很多时候有些狗眼看人低。
但基本的道理怎么可能不懂!
她这是在故意给小玉挖坑,去得罪人。
“怎么是这样啊?”
小玉也是一脸懵,道:“可是陈先生刚在我们店里维修了车子,来到店里,我肯定得招待他啊!”
“招待什么?”
小敏也是搭腔道:“有什么好招待的!
做人要懂得取舍你知道吗?小玉,姐是为你好。
你想想看,这个陈友好已经没法给你带来收益了。
你把时间浪费在他身上,等下一个真正想买车的人来店里,没人招待怎么办?人家一看店里没人招待,一气之下不想买了。
这潜在的损失泽么算,难道由你来负责?”
“……”
小玉沉默了下,她本就不是能言善辩的人,此刻见到小敏与小林合力扭曲的歪理,一时间也不知道如何反驳,只能道:“这不是还有小敏姐和小林姐吗?有提成的客人,就让给你们好了!
那个……我先过去了,陈先生还在那里等着呢!”
“嘿,我好心和你这丫头说话你怎么还不听了?”
小敏皱眉道:“陪那家伙一早上了,他有买什么东西吗?你这不是浪费时间吗?”
“呃……有买啊!”
小玉点头道。
“对啊,他又不买东西,就跑到咱们店里蹭……等会,你说他买了东西?”
小林一瞪眼,道:“他买啥了?”
“川崎Z800那款……我刚才就是去准备合同的。”
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