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第36章 专属客服（第1页）

“行长，不好意思，昨晚……”

“小叶，昨晚的事先不说了，我这里有一个紧急的事，需要你马上处理下。”

行长直接打断了叶玲姗的话，语速飞快地说道，“刚才我收到了汇报，我们行最近突然多了个几十亿的个人客户。

你现在赶紧给客户联系，了解下客户的信息。

个人存款这么多，绝对是个大客户。”

“什么？个人客户？行长，我们行有这么大的个人客户，我们怎么现在才知道。”

“咳，别说你不知道了，我也是才知道。

现在先不管那么多了，你赶紧跟客户取得联系。

我把电话发到你手机上。”

电话挂断，叶玲姗很快就收到了行长发来的电话。

138********，赵小年。

行长刚才的话其实很明显了，就是希望叶玲姗留住这个人，让他成为行里的稳定长期客户。

或许有人会觉得不就是几十亿的存款吗？但要知道，个人存款几十亿和那些动辄几十亿、几百亿的企业客户相比，银行还是比较喜欢个人客户的。

为什么？

因为存款稳定。

企业客户的存款数额可能很大，但流动性也很强。

不能算作是稳定的银行存款数额。

但个人客户就不一样了，几十亿的存款在那儿，只要没有大的变故，基本是不会有大的波动。

那企业客户就不重要了？当然不是，银行更希望企业找他们贷款，这样银行才能更有利润。

深吸了一口气，叶玲姗拨通了赵小年的电话。

……

“哦，银行的的啊。

我不办信用卡，也不需要小额贷款。”

以前赵小年没少接到过银行的电话，但不是推销信用卡的，就是问要不要小额贷款的，利率多少多少云云，很是烦人。

叶玲姗拿着手机赶紧说道：“赵先生，您不要误会，我不是给您推销信用卡和贷款的。

是这样的，我们在系统自检过程中，发现您在我行的存款已经达到了亿元，所以按照我们行的大额个人储户管理规定，为了更好的为您服务，我们会给您配备专属的也是您专属银行VIp客服经理，为您提供和24小时的金融服务。”

“哦，这样啊，可以。”

赵小年恍然，以前他是真不知道银行还有这项服务的。